todos os nossos produtos tem garantia de troca quantas vezes forem solicitadas basta nos enviar de volta em envelope com o custo da postagem e serao refeitos de acordo com suas exigencias alguns clientes preferem midias especificas nesse caso favor indicar e faremos de acordo com sua vontade nao printamos as midias ela adutera na reproduçao apos aquecer dentro do leitor